これで解決!お墓の疑問 | 松尾石材株式会社|長崎|墓石|お墓の引っ越し|墓じまい|霊園
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これで解決!お墓の疑問

1.松尾石材株式会社の営業時間を教えてください。

基本的な営業時間は10時から18時となっておりますが、
お施主様のご要望に合わせています。
夜にお打ち合わせをしたい、この日に霊園を見てまわりたい
などお気軽にお申しつけください。
出来る限り、ご対応させていただきます。

2.松尾石材株式会社の営業範囲を教えてください。

長崎市を中心に営業しておりますが、市外も対応しておりますし、
島(伊王島、高島など)にもご要望があれば行きますし、
時には県外にて施工をすることもあります。

3.来店予約は必要ですか?

いいえ、必要ございません。
ですが、現場等に出ている場合があったり、他のお施主様が
いらっしゃる場合がございます。その時はお待たせしてしまう事に
なってしまいますので、出来ればご来店時にお電話いただますと
幸いです。

4.お墓を作る前の打ち合わせに来ていただく事は可能ですか?

はい、お伺いもさせていただいております。
足が悪くて来店が難しい方、ご家族みんなで話を聞かれたい方、
ご高齢で長時間の移動が難しい方などは特に配慮しております。

5.お墓を移動することは出来ますか?

はい、承っております。
思いの詰まったお墓をそのままご利用されたい場合など、
他県からもお墓を移動することはございます。

6.他の石材店で作ったお墓のリフォームや修理は出来ますか?

はい、承っております。
お気軽にご相談くださいませ。

7.お墓を作るのにはいくらかかるのですか?

お墓の値段は、
(1)どの石材をどのくらいの量使用するのか
(2)お墓をどのようにデザインし、どんな文字を彫り、
どれだけ色を加えるのか
(3)どこに建てるのか
によって大きく値段が変わりますので、一言では言い表せません。

ですが、ご安心してご契約いただくために、
私どはお墓一式のお見積りではなく、
「何にいくらかかるのか」がわかる明細のお見積りをご提出しております。 施工において、追加や変更がなければ追加料金をいただくこともいたしません。

それよりご納得いただいてからのご契約となりますので、じっくりご検討の上、安心してご契約ください。

8.お墓を建てる場所がまだないのですが

当店では霊園選びからお手伝いをしております。
霊園選びの際は、ご希望でしたらいくつか一緒にまわらせていただきますので、お気軽にお申しつけください。 霊園にトイレがあるのか、駐車場はあるのか、水道はあるのか、など、一緒にチェックしてまわりましょう。

9.なぜ石材店なのに、提灯や精霊船を扱っているのですか?

お施主様の多くが初盆を迎えられます。
その際のご用意を少しでもお手伝い出来ればという思いから、提灯や精霊船の販売を始めております。
お店を探して買いに行ったりするの手間と時間を少しでも省きたいという方はお気軽にお申しつけください。

10.お金は一括お支払いですか?

当店では最長120回の長期ローンをご用意しております。
例えば半分を現金で、残りの半分をローンでお支払いいただくことも可能です。
大きな負担を少しだけでも分割していただければと思います。

11.お墓作りをしている現場を見る事は出来ますか?

はい、もちろん可能です。
これからずっと守っていくお墓がどう作られているかをご覧になっておきたい気持ちもあるかと思います。
私どもはお施主様に見られて恥ずかしい仕事は一切いたしませんので、お気軽にお越しください。

12.石材の特徴などはちゃんと教えてくれるのですか?

もちろんです。
「どの石を使うか」はとても大事です。
実に多くの石材がありますが、サンプルを見ながらお話をしたりも出来ます。
同じ名前の石でもその等級によって料金が全く違うなど、丁寧にご説明もしますので、何でもご不明点は聞いてください。

13.どういうデザインにすればいいかわからないのですが

今まで作ったお墓の写真をお見せしたりしながらじっくり一緒に考えさせていただきますのでご安心ください。
実際に作り出す前に、しっかり図面もひきますので、出来上がりも容易に想像してもらえると思います。

14.出してくれたお墓のデザインを少し変えたいんだけど

ぜひお申しつけください。
お墓は丈夫で頑丈な分、作った後では気軽に変更出来ません。
ですから気兼ねすることなく、何でもおっしゃってください。

15.石材店さんがお墓参り代行もするの?

基本的にはお施主様にお墓参りに行っていただきたいと私どもは考えております。ですが、体調がすぐれなかったり、 遠方に住んでいたりなど、お墓参りに行きたくても行けない理由をお持ちのお施主様はいらっしゃいます。
そのような方々のためにも、お墓参りを代行しております。
また、お墓参りをただするだけでなく、お墓の状態を石材店ならではのプロの目でチェックします。

16.見積り後のしつこい営業はしませんよね?

はい。
じっくり検討していただくためにも、お施主様のご判断を急がせることはいたしません。
ご不明点やわからない点はお気軽にお問い合わせください。

17.お墓が出来上がるまでにはどれくらい時間がかかりますか?

作る内容や場所によって大きく変わります。
ですが、出来上がる日をお伝えすることは出来ます。
もし、「この日までに作ってほしい」というご希望がありましたら、予めお申しつけくださいますと幸いです。

18.契約した金額以上に、追加でお金がかかることはありませんか?

契約以後に、追加をしたり変更をしたりしない限りは、追加でお金を頂戴することはありません。
ご安心ください。

19.戒名彫りや文字の金箔入れや着色だけの作業でもやってくれますか?

はい、喜んで承らせていただきます。
細かい作業も丁寧に行いますのでお気軽にご依頼ください。

20.お墓の修理はやってくれますか?

はい、喜んで承らせていただきます。
門柱や土間等の割れなど気になる部分をまずは教えてください。